柳眉步履匆匆來到酒店大廳的服務(wù)前臺,探詢著是否有一位名叫方協(xié)文或陳麗蓉的住客登記入住。
服務(wù)人員禮貌地告訴她,并未有這兩位客人在此處留下的入住記錄?!翱晌矣H眼見到他們一同進(jìn)入酒店,上了十樓的客房,怎么會沒登記呢?”她滿腹狐疑地追問。前臺保持微笑,溫和地回復(fù):“恐怕我們無能為力,除非您確切知道他們的房間號,可以自行尋找。為了維護(hù)酒店的隱私原則,我們通常不會泄露客人的信息給外人?!?/p>
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